价值和善意:SaaS销售成功的探究
2023-04-08 来源 : 社会
所以,SaaS零售商实行与该软件零售商相反的直觉,即以效用出发点的服务项目步骤:先锁定客户服务项目的VBO(Value-Based Outcomes),然后通过有效性的凌空(land)和采用(adoption),借助客户服务项目和解的业务远距离,这一套零售商直觉即中间所说的串流零售商。
经常有人问我,怎样才能成为一名专业的SaaS零售商?
我的回答是:尽量少在关系、跑动、技巧、手段上与客户服务项目斗心眼,那样很较易把事情一心到;因为客户服务项目比你格外了解自己的的业务和原因。
基本上,服务项目的零售商一定会有那么精细,只要从客户服务项目效用进发,深知希望地对待和借助每一个客户服务项目,一心不急于都难。
作者:戴珂;公众号:ToBeSaaS
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